Nous espérons que vous apprécierez votre expérience de magasinage avec nous. Votre satisfaction est toujours notre première priorité. "Contactez-nous" pour contacter notre service clientèle et décrire les articles que vous souhaitez retourner et la raison de votre retour.

Notre politique de retour est la suivante:

Vous pouvez retourner tous les produits dans les 30 jours (à compter de la date de réception des articles) suivant leur livraison pour échange ou remboursement. Le sac et l'étiquette d'origine doivent être intacts et non endommagés.

Pour les articles retournés, nous organiserons un remplacement ou émettrons un remboursement après avoir vérifié votre numéro de suivi de retour ou votre reçu.Please note the following items cannot be returned or exchanged: Swimsuit, lingerie, bodysuits, swimwear, jewelry, and accessories.

Nous n'acceptons pas les articles retournés que vous avez renvoyés directement sans nous consulter au préalable.

S'il vous plaît ne faites pas de retours directement à l'adresse indiquée sur le colis reçu. Envoyez uniquement à l'adresse fournie par notre service clientèle.If you wish to return the items to the nearest return address, please contact us and our customer service will reply to you within 24 hours.

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original utilisé pour passer votre commande. Veuillez allouer 24 heures avec Paypal et 7-15 jours ouvrables avec une carte de crédit pour que votre remboursement apparaisse.

Les frais d'expédition et l'assurance d'origine ne sont pas remboursables.

  • Les clients ne seront facturés qu’une fois au maximum pour les frais d’expédition (ce qui inclut les retours); Pas de réapprovisionnement à facturer aux consommateurs pour le retour du produit.